ขั้นตอนดาวน์โหลดบน Android
ขั้นตอนดาวน์โหลดแอป THLive
วิธีแก้ปัญหาติดตั้งบน Android
หากระบบขึ้นบล็อกแบบนี้ ให้กดตามนี้
หากคุณใช้โทรศัพท์มือถือ Samsung เนื่องด้วยระบบความปลอดภัยของ Samsung ได้มีการป้องกันการติดตั้ง apk ไว้ ให้ทำการปิดตัวบล็อกอัตโนมัติก่อน จึงจะสามารถติดตั้งได้
วิธีปิดตัวบล็อกอัตโนมัติ Samsung
วิธีดาวน์โหลด THLive iOS
ขั้นตอนดาวน์โหลดบน iOS ฉบับรวดเร็ว
โปรดทราบ iPhone เครื่องติดผ่อนไม่สามารถติดตั้งได้ทุกกรณี
แก้ปัญหาไม่สามารถติดตั้ง IOS ได้ ค้างหน้าโหลด หรือขึ้น เพโหลด MDM ไม่ตรงกัน
หาก iPhone ของคุณไม่ได้ติดผ่อนชำระอยู่ แต่ยังโหลดไม่ได้ ขึ้นเพย์โหลด ไม่ตรง หรือค้างหน้าโหลด เป็นอยู่ 2 กรณี
1. เครื่องของคุณได้ตั้ง Face iD สแกนหน้าไว้ ต้องเข้าไปปิดโหมดกันขโมยก่อน
2. เครื่องของคุณเคยโหลดแอป THLive ติดตั้งมาก่อน และไม่ได้ลบโปรไฟล์กำหนดค่าเดิมออก ซึ่งมีการอัพเดตเพย์โหลดใหม่จึงติดตั้งทับซ้อนกันไม่ได้ จะต้องเข้าไปลบโปรไฟล์กำหนดค่า THLive เวอร์ชันเก่าออกจากตัวจัดการ vpn และอุปกรณ์ก่อนดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง
วิธีแก้ไขปัญหา
หากเครื่องคุณตั้ง Face iD สแกนหน้าไว้ มีวิธีแก้ตามนี้
ให้เข้าไปปิดโหมดกันขโมยตามในรูปนี้ ระบบจะเด้งเวลาให้รอ 1 ชม. ระหว่างรอ สามารถกดออกมาทำอะไรก่อนได้ หลังรอเวลาครบ 1 ชม. แล้ว กดดำเนินการต่อ ปิดได้สมบูรณ์ จากนั้นสามารถดาวน์โหลดใหม่ได้เลย โดยทำตามคลิปสอนด้านบน
หากเครื่องของคุณเคยดาวน์โหลด THLive มาก่อน และมีการแจ้งว่า เพย์โหลด MDM เก่าไม่ตรงกัน มีวิธีแก้ดังนี้
ขั้นตอนสมัครแอป THLive
